Evaluare Banca Mondiala, stiri financiare

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor are un personal de 700 de salariati dar nu are un departament special pentru servicii financiare, remarca raportul de evaluare al protectiei consumatorilor de servicii financiare din Rom?nia, prezentat astazi de Banca Mondiala. De asemenea, BM propune ca ANPC sa realizeze un program national de comunicare pentru consumatori si de constientizare a problemelor financiare. BM sugereaza o colaborare a ANPC cu Asociatia Rom?na a Bancilor si Asociatia Institutiilor de Leasing si Nebancare. Informatiile privind protectia consumatorilor de servicii bancare trebuie sa fie afisate la sediile autoritatilor locale si centrale. "De asemenea, un element important ?n programul de constientizare este colaborarea cu radioul si televiziunile, precum si elaborarea si difuzarea de coduri de protectie a consumatorilo", spune BM."Neav?nd nici macar un singur expert financiar, ANPC nu poate asigura o protectie financiara eficienta", considera BM. Un birou special pentru protectia consumatorilor ?n domeniul financiar exista ?n Canada, unde ?n 2001 a luat nastere Financial Consumer Agency. "?n Rom?nia, considera BM, un astfel de departament ar putea lua nastere din parteneriatul dintre ANPC si Institutul Bancar Rom?n". O alta modalitate ar fi prin actiuni de ?nfratire cu agentii de protectie a consumatorilor de servicii financiare cu o experienta prestigioasa. BM a recomandat, ?n acest sens, Swedish Consumer Agency.